Yderst ulykkelig. - Oprettet konto - Konto aktiveret - Afgivet en ordre - Ordre bekræftet med faktura - Forsendelsesfaktura ankommet - Intet Australia Post-sporingsnummer; "THIRDPARTYEXPRESSCOURIER" på sin plads - Ingen bekræftelse fra Australia Post - Live Chat på Friller-webstedet er ikke længere aktiv. - Deres "Kontakt os"-side har nu INGEN anden måde at kontakte dem på. - E-mailadresse angivet i den tidligere korrespondance, og i fakturaerne kan ikke modtage e-mails. - Deres Facebook-side tillader ikke beskeder - Heller ikke deres instagram - Svarede ikke på twitter-beskeder - Fandt en 'support'-mail her. Sendt anmodning om Australia Post-sporingsnummer. - Ingen reaktion. - Send e-mail igen. - Ingen reaktion. - Forsøgte at logge ind på deres hjemmeside, som nu er meget anderledes. - Pludselig har jeg ikke en konto. Edit 1: - Deres 'nogen har købt' popup gentager det samme hver gang. Edit 2: de ser ud til at have vendt deres hjemmeside tilbage til hvad det var, og jeg kan logge ind igen, men stadig ingen måde at kontakte dem (som de har reageret på). 7 dage efter ordreafgivelse. Rediger 3: 9 dage efter bestilling. Stadig intet svar fra dem og ingen tegn på min pakke. Deres hjemmeside har ændret sig IGEN. STADIG ingen funktionel kontaktside. Kontoen er tilbage til ikke at eksistere. De har skrevet på deres Facebook. Også deres Facebook-opslag om deres lagerflytning er blevet fjernet. Rediger 4: 15 dage efter bestilling. Stadig intet svar, selvom deres Facebook har haft en masse aktivitet. Deres hjemmeside har stadig mange ødelagte funktioner omkring kundesupport og FAQ. Deres "nogen har købt" popup-vinduer er tilbage, de har "rettet" placeringen, men det cykler gennem den samme håndfuld produkter og sker hvert 15. sekund som et urværk. Edit 5: hørte stadig intet og modtog ikke min ordre. De rapporterede denne anmeldelse for at være anklagende. Jeg har rapporteret dem og samarbejder med min bank om at få mine penge tilbage. Rediger 6: I alt 46 dage efter at have afgivet min ordre (43 dage siden jeg modtog nogen meddelelse fra dem), modtog jeg en overraskelseslevering. Mit produkt ankom endelig. Produktet er fuldt funktionelt, ubeskadiget og præcis, hvad jeg bestilte. Mit råd til potentielle kunder: Vær meget forsigtig, og vær forberedt på bare at vente i stilhed på, at dit produkt uventet kommer en dag, hvis overhovedet. Mit råd til Friller: Hvis en levering kommer til at tage længere tid end dit latterligt optimistiske skøn, så vær på forhånd og ærlig omkring det. At sige ingenting er MEGET værre end at sige 'vi beklager, der har været en forsinkelse, dit produkt har en forventet forsinkelse på ___'. Reparer sandsynligvis også din hjemmeside. Kommentarer som "Alle Friller-forsendelser spores altid, men du modtager muligvis ikke et sporingsnummer med visse forsendelser, så *spørg venligst ikke, hvis du ikke modtager en*. Din vare er på vej og spores." er STORE røde flag, der peger i retning af uredelighed og/eller fejlbehandling.

Lager sagde ledig og på lager klar til afsendelse, sagde levering næste dag, betalt for det, e-mailede senere og spurgte, hvorfor det ikke blev sendt den dag, fortalte været på restordre i 3 uger allerede, og det er de vil være her Anyday nu. 2 lange uger senere iv fået efter at betale involveret og havde kun 2 yderligere svar en siger på ordre lager være her alligevel dag som første e-mail, og det samme til Afterpay også. Det svar, jeg fik mellem de to andre, sagde bare siden, at jeg ikke kunne annullere ordren undskyld, ingen forklaring, da de ikke har lagerbeholdningen og var på bestilling, før jeg foretog køb, bare undgå webstedet fuldt ud, tilbud er ikke værd at risikere.